Vásárlási feltételek (ÁSZF)

Gamer Barlang Webáruház – Szegabit Kft.- vásárlási feltételek (ÁSZF)

Köszönjük, hogy vásárlásához bennünket választott!

 

A www.gamerbarlang.hu honlapon elérhető Gamer Barlang Webáruház üzemeltetője:

 

Szegabit Kft.
(alakult: 2017, székhely cím: 2040 Budaörs, Holdfény utca 27-29. B. ép. 1. lház. 3. em. 17.),
Adószám: 25917934-2-13
EU adószám: HU25917934
Cégjegyzékszám: 13 09 199442
Bankszámlaszám: 10700536-71809854-51100005
CIB Bank Zrt. Tétényi úti fiók (1119 Budapest, Tétényi út 63.)
IBAN számlaszám: HU67107005367180985451100005

Figyelem! A budaörsi székhelyen nincs mód a termékek személyes átvételére!

Árak
A termékek árai a rendelés időpontjában érvényes listaárak, vagy akciós árak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak minden esetben bruttó árak, a Magyarországon alkalmazott 27%-os ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási, pénzkezelési, és egyéb adminisztrációs költséget. Ezen költségek mindegyike a pénztári folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható.

Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra, és a megrendelés törlésére. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

 

 

A vásárlás menete:

A termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor kattintson a "Pénztár" gombra. Áruházunkban nincs lehetőség regisztráció nélküli vásárlásra, ezért az adatai megadásához az alábbi lehetőségek közül választhat:

• a weboldalon már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni
• új vásárlóként akar regisztrálni
• Facebook fiókjával belépve
• Google fiókjával belépve

Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie.

A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot:

• Packeta/Csomagküldő, GLS, MPL vagy Foxpost csomagautomata
• Packeta/MPL/GLS csomagpont
• Házhozszállítás (szerződött futárszolgálattal)
• Személyes átvétel XI. kerületben
• Aznapi házhozszállítás (Boxy Zrt. által biztosított), ez jelenleg nem minden terméknél elérhető szállítási mód!

Ezt követően egy Önnek megfelelő fizetési módot kell választania:

• Banki átutalás - (megrendelése leadásakor e-mailben értesítjük, hogy rendelése "függőben lévő" státuszba, majd pedig "utalásra vár" állapotra került, melyben e-mailben minden szükséges további információt közlünk Önnel. Amint megérkezik bankszámlánkra az átutalt összeg, annak beérkezésének feldolgozása megtörténik, úgy rendelését aktiváljuk, rendelésének státusza "utalás megérkezett" státuszra változik, és elindul a rendelt termék kiszállítási folyamata.
  A rendeléshez szükséges bankszámlaszám: Szegabit Kft., CIB bank: 10700536-71809854-51100005.
  Banki átutalási fizetési mód esetén amennyiben 2 munkanapon belül nem érkezik meg az utalás, úgy a rendelés automatikusan törlésre kerül.
  Díja: ingyenes (0 Ft).

 

• Online bankkártyás fizetés - (Barion) - a kosárban lévő termékeket azonnal, online kiegyenlítheti a Barion által biztosított felületen.
  Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg, mely felületen a Magyarországon jelenleg használt legtöbb bankkártya-kibocsátó bankkártyájával ingyenesen tudja rendelését kifizetni. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el, azokat teljes egészében a Barion Payment Zrt. kezeli.
  Díja: ingyenes (0 Ft).

 

• Utánvét - (házhozszállítás esetén a futárnál készpénzes vagy bankkártyás fizetési mód lehetséges.
  Díja: 690 Ft.

Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra. A „Megrendelés” gomb megnyomásával Vásárló elfogadja, hogy az „Általános vásárlási feltételek”-et (ÁSZF) megismerte, és elfogadja.

A rendelések feldolgozása
Mindent elkövetünk annak céljából, hogy a rendelések feldolgozása 1 munkanapon belül megtörténjen.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt bármikor van lehetősége.

Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről.
Ez nem tekinthető visszaigazolásnak, csak a rendelés megérkezését igazolja! Ezt követően fog érkezni a "Feldolgozás alatt" státuszú visszaigazolás. Utánvétes rendelésnél az "Utánvétes rendelés megerősítésének kérése" státuszú email érkezik, amire szükséges email-ben válaszolni, ami a rendelés megerősítését jelenti.

Ezt követi a "Szállításra előkészítve", végül pedig "Elküldve" státusszal történő visszaigazolás.

Telefonos egyeztetés, vagy kérdés esetén hívja az ügyfélszolgálatot (+36-30-611-6355), vagy küldjön email-t a gamerbarlang.aruhaz@gmail.com email-címre.

Számlázás
Minden értékesítésről 27%-os ÁFA-tartalmú számla készül.
A rendelés leadásával Ön kifejezetten elfogadja, hogy a számlát digitális (e-számla) képében, a szamlazz.hu számlázó szoftverén keresztül küldjük el az Ön által megadott email-címre. Amennyiben papír-alapú számlát igényel, úgy azt a rendelés leadásakor a megjegyzés mezőben, vagy külön email-ben jelezze a szegabit@gmail.com vagy gamerbarlang.aruhaz@gmail.com email-címre!

Rendelés módosítása
A megrendelés utólagos módosítása csak a csomag feladása elött, az ügyfél által kezdeményezve, az ügyfélszolgálati telefonszámon, vagy írásos formában (e-mailben) történhet.

A rendelés átvétele
Vásárló vállalja, hogy a megrendelését átveszi, annak ellenértékét kifizeti. Amennyiben rendelt csomag átvételét megtagadja, úgy a ki- és visszaszállítás díjának (ami a szállítási díj kétszerese) 8 napon belüli banki utalással történő megtérítését vállalja.

A termék visszaküldése
A termék visszavétele csak eredeti állapotában és bontatlan csomagolásában (sértetlen fólia), hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában lehetséges. A visszaküldés költsége minden esetben a vevőt terheli.

Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás
A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül. A megkötött szerződést nem iktatják, utólag nem lesz hozzáférhető.

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia
A megrendelő (magánszemély) a szerződéstől tizennégy napon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a megrendelt játékszoftver csomagolását felbontotta.
A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.

Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!

Leadott megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé. Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
 

Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus, vagy telefonos úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat" vagy "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására.

 

Szállítási módok, szállítási díjak:

Fizikai termékek (lemezes játékok, egyéb kiegészítők):

• Saját készleten lévő, 60.000 Ft feletti játékszoftver-rendelés szállítása előre fizetés esetén ingyenes, az utánvét kezelés díja minden esetben: 690 Ft.​
• ​Nagy méretű és/vagy nagy értékű fizikai termékek (konzolok, kiegészítők), valamint külső raktáron található termékek esetén a szállítási díj házhoz szállítás esetén: 2.490 Ft, Foxpost automatákba: 1.990 Ft, az utánvét kezelés díja 690 Ft.

Nem fizikai termékek (kulcsok, elektronikus licenszek)
Nem fizikai termékek esetén (pl. digitális kulcsok) nincs szállítási díj, a kód a számla mellé digitális formában, a regisztrációban megadott email-címre érkezik, hétköznapokon 8:00-16:00 közötti rendelés-leadás esetén általában 1-2 órán, de legfeljebb 24 órán belül, a hétvégén leadott rendelés esetén általában 24 órán, de legkésőbb 1 munkanapon belül (hétfői napon).
Ezen típusú termékeknél a megrendelés leadásánál a "Digitális kulcsok - ingyenes szállítás" szállítási módot kell választani.

Packeta csomagpont, GLS, Foxpost és MPL csomagautomata, MPL csomagpont
Országos lefedettségű automatába, csomagpontra történő kézbesítési módok díjai:

• Foxpost csomagautomata: 1.690 Ft,
• Packeta csomagpont/csomagautomata: 1.790 Ft,
• GLS csomagpont/csomagautomata: 1.890 Ft,
• MPL csomagautomata: 1.890 Ft,
• MPL csomagpont: 2.490 Ft.

Az átvételhez kérjük, pontosan adja meg telefonszámát és email-címét, mert erre fog érkezni a csomagautomata nyitásának kódja!

Házhozszállítás:
A küldemények házhoz szállítása szerződött partnereink által (GLS, MPL, DPD, Boxy Zrt.), futárszolgálattal történik. A termék előzetes szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.

A házhozszállítás díja: 1.990 Ft, az utánvétel további díja: 690 Ft.
A 0.5 kg-nál nagyobb méretű csomagok (konzolok, kiegészítők) szállítási díja: 2.990 Ft.

Utánvét esetén a futárnál történő fizetés készpénzzel vagy bankkártyával is lehetséges.

 

Boxy - aznapi csomagszállítás:

Egyes termékek esetén lehetőség van aznapi (Budapest és vonzáskörzetében) kiszállítást kérnie; amennyiben 12:00-ig beérkezik a megrendelés és minden megrendelt termék készleten van, akkor a rendelés napján 16:00-22:00 óra között kísérletet tesz a kiszállításra a Boxy Sameday futára.
Jelenleg az aznapi szállítási mód csak Budapesten és környező településeken, csak néhány termék esetén érhető el!
Az aktuális lista Boxy Sameday településekről ezen a linken érhető el: 

https://boxy.hu/boxy-sameday-lefedettseg.

 

Személyes átvétel

A személyes átvétel díja értékhatártól függetlenül: 0 Ft.

Rendelés személyes átvételére nem minden terméknél van lehetőség, és kizárólag előzetes online fizetés (bankkártyás vagy banki utalás) után, a Budapest, XI. kerület, Igmándi utcában lehetséges. A személyes átvétel nem azonnali, és automatikus, a termék átvételéről megerősítő email-ben küldünk tájékoztatást.

 

Köszönjük, hogy minket választott, reméljük, elégedett szolgáltatásunkkal.

Budapest,

Gamer Barlang Webáruház,

Szegabit Kft.
2024. 02. 24.